近日，群峰機械收到一封來自俄羅斯客戶的感謝信。信中，客戶對群峰機械技術(shù)服務(wù)團隊在設(shè)備安裝和調(diào)試過程中展現(xiàn)出的專業(yè)能力與敬業(yè)精神給予了高度贊譽。這封跨越國界的致謝信函，不僅滿載著客戶的真摯信賴，也彰顯了群峰機械的專業(yè)能力與始終如一的客戶至上理念。
感謝信譯文
致群峰機械高級工程師：薛工
我們謹(jǐn)向您致以誠摯的謝意，感謝您在QUNFENG QS1200工廠設(shè)備供貨及調(diào)試工作中所展現(xiàn)出的專業(yè)精神和高質(zhì)量的工作成果。
我們高度評價您的合作態(tài)度，并相信今后的合作將同樣富有成效。祝您事業(yè)成功，取得新的成就，生活幸福美滿！
群峰機械工程師薛工在海外客戶現(xiàn)場開展設(shè)備維護培訓(xùn)（來源：群峰機械）
海外客戶致謝
本地化服務(wù)贏得高度認(rèn)可
在此次俄羅斯項目中，憑借多年構(gòu)建的服務(wù)體系與本地化團隊的有力支撐，群峰機械技術(shù)團隊不僅高效完成了設(shè)備的安裝與調(diào)試，幫助客戶快速投產(chǎn)、搶占市場，更針對當(dāng)?shù)卦牧咸匦赃M行了深入的試制與配比優(yōu)化，有效提升了制品強度。團隊還通過實地勘察，為客戶規(guī)劃設(shè)計出最優(yōu)生產(chǎn)線布局，進一步提升了整體運營效率，贏得客戶高度認(rèn)可。
俄羅斯-QS系列全自動混凝土制品生產(chǎn)線（來源：群峰機械）
國內(nèi)客戶贈旗好評
全周期服務(wù)保障無憂生產(chǎn)
群峰機械的專業(yè)服務(wù)不僅閃耀于海外，近期在國內(nèi)也獲得客戶的廣泛好評。在江蘇，團隊通過開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動與生產(chǎn)線定期巡檢，幫助客戶提高生產(chǎn)效率。
江蘇-群峰機械技術(shù)服務(wù)贏得客戶高度認(rèn)可（來源：群峰機械）
從需求對接到長期運維，群峰機械構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化、閉環(huán)式的全周期服務(wù)體系。此次群峰機械技術(shù)服務(wù)團隊定期回訪的江蘇生產(chǎn)線，自投產(chǎn)以來已持續(xù)穩(wěn)定運行超過一年。期間，團隊圍繞生產(chǎn)實際開展技術(shù)培訓(xùn)活動，并就客戶日常作業(yè)與設(shè)備維護中的具體難點進行現(xiàn)場分析與指導(dǎo)，確?？蛻魣F隊熟練掌握核心操作和維保技能，持續(xù)保障生產(chǎn)高效順暢。
江蘇-群峰機械技術(shù)服務(wù)團隊在客戶現(xiàn)場開展技術(shù)培訓(xùn)活動（來源：群峰機械）
此外，群峰機械技術(shù)團隊還專門攜帶專業(yè)設(shè)備進行定期深度巡檢與軟件升級，通過預(yù)防性維護與參數(shù)校準(zhǔn)，顯著提升設(shè)備生產(chǎn)效率與運行穩(wěn)定性。憑借過硬的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度，群峰機械技術(shù)服務(wù)獲得客戶的高度贊譽。
江蘇-群峰機械技術(shù)團隊正在對設(shè)備進行檢修作業(yè)（來源：群峰機械）
全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
快速響應(yīng)，全程保障
群峰機械擁有24大國內(nèi)辦事處，在俄羅斯、沙特阿拉伯、印度尼西亞等11個國家設(shè)立海外服務(wù)站。通過與大型供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，群峰機械建立常備件與易損件的全球安全庫存。在接到客戶需求后，團隊能迅速響應(yīng)，及時派遣技術(shù)人員赴現(xiàn)場解決問題，確保全球范圍內(nèi)設(shè)備維修和維護在最短時間完成。
群峰機械技術(shù)服務(wù)贏得全球客戶信賴（來源：群峰機械）
作為深耕建材機械領(lǐng)域三十年的領(lǐng)軍企業(yè)，群峰機械始終以客戶為中心，構(gòu)建覆蓋設(shè)備全生命周期的專業(yè)服務(wù)體系。迄今，群峰已為全球120多個國家和地區(qū)的超10000客戶提供可靠支持，彰顯國家級專精特新“小巨人”企業(yè)的技術(shù)底蘊與服務(wù)擔(dān)當(dāng)。在制造業(yè)轉(zhuǎn)型的今天，群峰機械不僅提供高性能設(shè)備，更以全程技術(shù)保障踐行“專業(yè)鑄就信任，服務(wù)創(chuàng)造價值”的承諾。
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